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O que incluir
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Gerenciamos envios com uma abordagem de privacidade prioritária. Compartilhe somente o necessário para descrever sua solicitação e revise nossas políticas antes de enviar.
Janela de resposta e horários de serviço
Mensagens enviadas pelo Cadastro são enfileiradas e avaliadas por ordem de recebimento. O tempo de resposta varia de acordo com a carga de trabalho e o tipo de solicitação.
Janela
Horários de revisão
As consultas geralmente são processadas durante o horário comercial de dias úteis.
Tempo
Tempo estimado de resposta
A maioria das consultas recebe resposta em 1–2 dias úteis, dependendo do volume da fila.
Prioridade
Questões urgentes
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